Meu Apple Watch não conecta a rede Wi-Fi

Olá, meu Apple Watch não se conecta em nenhuma rede Wi-Fi, todas aparecem como: “não foi possível conectar a rede”

Apple Watch Series 4, watchOS 8

Publicado em 22/06/2025 22:52

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24/06/2025 10:20 em resposta a maria-Carolina

Olá Usuario(a), Aqui é a comunidade Apple de usuários ajudando outros usuários iguais a você. Se o seu Apple Watch não estiver conectando ao Wi-Fi, o problema pode estar relacionado a configurações no relógio ou no iPhone, ou até mesmo na rede Wi-Fi em si. Aqui estão algumas etapas que você pode seguir para solucionar o problema: 


1. Verifique a conexão do iPhone:

  • Modo Avião:
  • Certifique-se de que o Modo Avião esteja desativado no seu iPhone. Abra a Central de Controle deslizando para cima a partir da parte inferior da tela e verifique se o ícone do Modo Avião está branco/desativado. 
  • Wi-Fi e Bluetooth:
  • Verifique se o Wi-Fi e o Bluetooth estão ativados no seu iPhone. Abra a Central de Controle e verifique se os ícones do Wi-Fi e Bluetooth estão azuis/ativados. 
  • Verifique a conexão com a Internet:
  • Certifique-se de que seu iPhone esteja conectado a uma rede Wi-Fi estável e com bom sinal. Abra o aplicativo Ajustes, toque em Wi-Fi e veja se a rede desejada está listada e conectada. 

2. Verifique o Apple Watch:

  • Modo Avião:
  • Assim como no iPhone, verifique se o Modo Avião está desativado no seu Apple Watch. Abra a Central de Controle deslizando para baixo a partir da parte superior da tela e verifique se o ícone do Modo Avião está desativado. 
  • Wi-Fi no Apple Watch:
  • Abra o aplicativo Ajustes no Apple Watch, toque em Wi-Fi e verifique se o Wi-Fi está ativado. O relógio deve buscar redes automaticamente. 
  • Forçar Reconexão:
  • Se o Apple Watch estiver conectado a uma rede, mas com problemas, tente desconectar e reconectar à rede Wi-Fi. Vá em Ajustes > Wi-Fi, toque no nome da rede e selecione "Esquecer Esta Rede". Em seguida, selecione a rede novamente e digite a senha, se necessário. 

3. Reinicie os dispositivos:

  • Reinicie o seu Apple Watch e o iPhone. Isso pode ajudar a resolver problemas temporários de conexão. 


4. Verifique as configurações do roteador:

  • Certifique-se de que seu roteador Wi-Fi esteja funcionando corretamente e que o sinal esteja forte. 
  • Verifique se a rede Wi-Fi do seu roteador é compatível com o seu Apple Watch.Modelos mais antigos podem ter limitações de frequência (2.4 GHz). 
  • Se estiver usando um roteador de banda dupla (2.4 GHz e 5 GHz), tente se conectar a ambas as frequências para ver se o problema persiste. 

5. Desemparelhe e emparelhe novamente:

  • Se as etapas anteriores não resolverem o problema, pode ser necessário desemparelhar e emparelhar novamente o Apple Watch e o iPhone.
  • Abra o aplicativo Watch no iPhone, vá em "Meu Relógio" e toque em "Todos os Relógios". Toque no botão "i" ao lado do seu relógio, selecione "Desemparelhar Apple Watch" e siga as instruções na tela.
  • Depois de desemparelhado, emparelhe novamente o Apple Watch e o iPhone, seguindo as instruções na tela. 

6. Atualize o watchOS e iOS:

  • Certifique-se de que seu Apple Watch e iPhone estejam executando as versões mais recentes do sistema operacional. Vá em Ajustes > Geral > Atualização de Software no iPhone e em Ajustes > Geral > Atualização de Software no Apple Watch para verificar se há atualizações. 

Se minha orientação/ajuda foi útil, não deixe de curti Espero ter ajudado! Atenciosamente Dav3 G®️0hl666 Este site apresenta conteúdos enviados por usuários, comentários e opiniões apenas para fins de informação. A Apple poderá fornecer ou recomendar respostas como uma solução possível com base nas informações fornecidas. Cada possível problema poderá envolver diversos fatores não especificados nas conversas capturadas em um fórum eletrônico; sendo assim, a Apple não pode garantir a eficácia de quaisquer soluções sugeridas nos fóruns da comunidade. A Apple isenta-se de toda e qualquer responsabilidade por atos, omissões e conduta de terceiros em conexão com o uso do site ou relacionados a ele. Todas as publicações e todo o uso de conteúdo do site estão sujeitas aos Termos de Uso da Comunidade de Suporte da Apple. Veja como os seus dados são gerenciados…

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