Você sabia?
Limpar seus AirPods ou AirPods Pro regularmente pode ajudar a mantê-los em bom estado.
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Boa noite!! Comprei um airpods pro pela internet. Ele chegou todo lacrado mas não esta funcionando, quando coloco pra carregar nem a luz da caixinha acende. Quando consulto o numero de serie diz que é produto de substituição. Alguém sabe oq é isso? E se é por isso que não esta funcionando
P.s.: moro na França
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AirPods Pro (2ª geração)
Publicado em 14/05/2025 18:56
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15/05/2025 22:08 em resposta a gleyciara
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Se o número de série mostra que é um produto de substituição, isso quer dizer que ele foi dado pela Apple em troca de outro, tipo um reparo. Mas mesmo assim, ele deveria funcionar normalmente.
Se não acende a luz nem carrega, pode ser defeito mesmo. Tenta usar outro cabo ou carregador, só pra confirmar. E como você está na França, dá pra levar em uma Apple Store ou assistência autorizada com o número de série. Eles conseguem verificar certinho.
Se foi comprado pela internet, vale também ver se consegue devolver ou trocar com quem vendeu.
Boa sorte, espero que resolva logo 🍀
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AirPods Pro não está funcionando