👋 Hola, gracias por participar en las Comunidades Apple en Español
Por lo que nos comenta, esta teniendo problemas con la activación de su tarjeta de crédito en Apple Pay.
Lo que nos comenta es parte normal de la fase de verificación:
"La entidad emisora de la tarjeta puede decidir si una tarjeta de crédito o débito requiere una verificación adicional. En función de la oferta de la entidad emisora de la tarjeta, es posible que el usuario pueda elegir entre diferentes opciones para completar la verificación como, por ejemplo, un mensaje de texto, un mensaje de correo electrónico, una llamada del servicio de atención al cliente o un método en la app de una entidad emisora de la tarjeta aprobada."
Cita extraída del Soporte Técnico Oficial de Apple
Por lo tanto, es posible que su entidad bancaria requiera una identificación adicional para la activación de Apple Pay en su tarjeta, la única manera de activar el servicio es contactar con su entidad bancaria y que esta apruebe el proceso. En esta caso, puede que su entidad seleccionara la llamada como método, pero puede intentar ponerse en contacto con ellos mediante otro método si lo ofrecen (chat a través de la app o algún otro método seguro), e intentar la activación de la tarjeta.
🙂Espero haberle ayudado y quedo a su disposición para otras dudas
