Asunto: Problema con "Buscar mi Mac" – aparece desactivado



Hola,

Tengo un inconveniente con la función "Buscar mi Mac". Aunque aparece como activada en los Settings de iCloud en el equipo, al ingresar a la aplicación (ya sea desde el propio dispositivo o desde iCloud.com), el Mac figura como desactivado.

Ya realicé varios pasos de troubleshooting:

  • Desactivé y volví a activar la opción en iCloud.
  • Cerré sesión en iCloud y volví a iniciarla.
  • Probé desde iCloud.com y desde la app "Buscar" en el iPhone.


Lamentablemente, nada de esto resolvió el problema. El Mac sigue apareciendo como no localizable.

¿Tienen alguna sugerencia adicional o saben si hay algún fallo reciente relacionado con esto?


Quedo atento.

Gracias de antemano,

MacBook Pro (M3, 2023)

Publicado el 11/06/2025 08:55 a. m.

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2 respuestas

11/06/2025 11:27 a. m. en respuesta a Mar-C

Cordial saludo y gracias por estar en la comunidad de Soporte de Apple en español.


Es un inconveniente que se está presentando ya que los servidores de Apple se están actualizando recientemente, hay algunos casos que al ingresar en la configuración del Apple ID desde el iPhone los dispositivos asociados no se están mostrando y esto es causado por lo mismo.


Espero se solucione pronto...

Asunto: Problema con "Buscar mi Mac" – aparece desactivado

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